Са полицијским часом и ограничењима контакта и путовања, многи планирани догађаји су премештени у дигитално царство.Промена околности, међутим, довела је и до појаве низа нових догађаја.Било да се ради о видео позиву са колегама, вечерима онлајн игрица са пријатељима или курсу обуке који се одржава путем видеа – све је већи број понуда, не само за пословну већ и за личну сферу.Међутим, нема потребе да се видео комуникација посматра као само заустављање за глобалну пандемију.Дигитални догађаји такође нуде могућности и додатну вредност за будући однос између продаваца и купаца.

Више времена за комуникацију

Затварање продавница значи да тренутно постоји врло мало контактних тачака између продаваца и купаца.Међутим, у стресу свакодневне рутине, често нема довољно времена за интензиван контакт са купцима.Како би се супротставили овом проблему, дигитални догађаји могу послужити као средство комуникације.Продавци их могу користити да представљају своје пословање и производе које носе на аутентичан начин, пренесу истински ентузијазам и препричавају своја искуства, укључујући и после затварања продавнице.Ово омогућава вашем предузећу да освоји поене, док ће се клијенти осећати као да се о њима добро брине што се савета тиче.Нарочито мали округли столови добро се прилагођавају онлајн сфери, где се могу користити за покретање разговора и на тај начин значајно допринети стварању и одржавању лојалности купаца.

Независност и флексибилност

У поређењу са физичким догађајима, виртуелни догађаји су много ефикаснији у времену и могу се имплементирати потпуно независно од локације.Као организатору, ово вам омогућава не само већу флексибилност у заказивању, већ можете досегнути и ширу циљну групу, јер су људи који су заинтересовани за присуство виртуелном догађају ослобођени како дугих путовања, тако и трошкова путовања.Број учесника је такође практично неограничен.Ако учесник и даље није у могућности да стигне у задато време упркос томе, увек постоји могућност снимања догађаја и стављања на располагање заинтересованим лицима након тога.

Интеракција и повратне информације

Чак се и дигитални догађаји могу подесити да буду интерактивни.Овде је важно имати прави концепт.Питања су ретка током пленарних седница ако постоји велика публика.Учесници често не желе да привуку пажњу или се плаше да не направе будалу од себе.У дигиталном царству, постоји мање препрека за учешће од самог почетка због анонимности и функција попут ћаскања.Додатне опције, као што су анкете или реаговање путем емоџија, омогућавају вам да лако добијете повратне информације на разигран начин и да затражите мишљење.Ваше интересовање за повратне информације не само да показује клијентима да их цените, већ такође пружа важну основу за оптимизацију будућих догађаја или фино подешавање концепта продавнице.

Позиционирање као стручњак

Дигитални догађаји се могу одлично интегрисати у вашу постојећу стратегију маркетинга садржаја.Циљ би требало да буде успостављање ваше продавнице као контакт тачке за сва питања и недоумице у вези са вашим производима.Осмислите другачији садржај око овога који можете пренети у форму догађаја.Неки примери укључују:

• креативне вечери са одабраним производима

• тестирање нових производа уживо

• инфо дани о специјализованим темама, као што је ергономско постављање радног места

• инфо сесије о практичним темама, као што је постављање катер

Ако желите да повећате домет вашег догађаја, учешће би требало да буде бесплатно, а снимак догађаја или радионице треба да буде доступан након тога.На тај начин, састанци и снимци могу бити прослеђени пријатељима и колегама без икаквих проблема, омогућавајући да се дође до потенцијалних нових купаца.Ако је ваш циљ да се обратите посебно лојалним купцима, требало би да свој догађај учините ексклузивнијим.Затим можете послати личне позивнице и задржати бројеве на малом кругу учесника.

Копија са Интернет ресурса