Већина корисничких искустава почиње онлајн посетом.Да ли је ваша веб локација способна да посетиоце претвори у срећне купце?

Визуелно привлачна веб локација није довољна за привлачење купаца.Чак и сајт који је лак за навигацију може да не успе да претвори посетиоце у купце.

Кључ: Укључите клијенте у вашу веб локацију и компанију, каже Габриел Схаоолиан, оснивач и потпредсједник дигиталних услуга у Блуе Фоунтаин Медиа.То помаже да се повећа њихово интересовање за ваше производе и услуге и повећају стопе конверзије.

Ево пет начина да повећате ангажовање на веб локацији:

1. Нека порука буде сажета

Запамтите принцип КИСС-а — Нека буде једноставно, глупо.Не морате да образујете купце о сваком аспекту ваших производа, услуга и компаније на страницама које се често посећују.Они могу да копају дубље за то ако то желе.

Имате само неколико секунди да их ангажујете.Урадите то са једном сажетом поруком.Користите велику величину фонта (негде између 16 и 24) за своју важну изјаву у једном реду.Затим поновите ту поруку - у мањем облику - на својим другим страницама.

Уверите се да је лако читати копију и користити везе и на мобилним уређајима.

2. Позовите посетиоце на акцију

Наставите да привлачите интересовање тако што ћете тражити од посетилаца да више комуницирају са вашом веб локацијом и компанијом.Ово није позив за куповину.Уместо тога, то је понуда нечег вредног.

На пример, „Погледајте наш рад“, „Пронађите локацију која вам одговара“, „Закажите састанак“ или „Погледајте шта купци попут вас имају да кажу о нама“.Прескочите генерички позив на акцију који не додаје вредност, као што су „Сазнајте више“ и „Кликните овде“.

3. Одржавајте свежину

Већина посетилаца не постану купци приликом прве посете.Потребно је неколико посета пре него што купе, открили су истраживачи.Дакле, морате им дати разлог да желе да се врате поново.Свјежи садржај је одговор.

Нека буде свеж дневним ажурирањима.Нека сви у организацији дају допринос како бисте имали довољно садржаја.Можете укључити вести и трендове који се односе на вашу индустрију и купце.Додајте и неке забавне ствари — одговарајуће фотографије са пикника у компанији или лудорија на радном месту.Такође, позовите тренутне купце да додају садржај.Дозволите им да причају приче о томе како користе ваш производ или како је услуга утицала на њихово пословање или животе.

Обећајте нов, вредан садржај и испоручите га.Посетиоци ће се враћати док не купе.

4. Ставите их на праву страницу

Не припада сваки посетилац на вашој почетној страници.Наравно, то им даје преглед ко сте и шта радите.Али да бисте ангажовали неке посетиоце, морате их навести на оно што желе да виде.

Где ће слетети зависи од тога како их увлачите на своју веб локацију.Било да користите кампање са плаћањем по клику, рекламе, друштвене медије или се фокусирате на оптимизацију претраживача (СЕО), желите да људи на које се фокусирате дођу до странице која ће их највише ангажовати.

На пример, ако дистрибуирате делове возила и имате оглас усмерен ка возачима СУВ-а, желите да они слете на страницу производа специфичну за СУВ - а не на вашу почетну страницу која преноси делове за мотоцикле, тракторске приколице, лимузине и СУВ-ове.

5. Измерите га

Као и било шта у послу, желите да мерите саобраћај и перформансе веб-сајта како бисте били сигурни да су ваши напори — и биће — исправно фокусирани.Можете да инсталирате алатку као што је Гоогле аналитика по мало или бесплатно и да мерите саобраћај и видите шта посетиоци раде — као што је учење страница на којима се посетиоци највише задржавају или највише одустају.Онда можете оптимизовати.

Копија са Интернет ресурса