Маркетинг на продајном месту (ПОС) је једна од најважнијих полуга које имате за побољшање успеха вашег малопродајног пословања.Континуирана дигитализација значи да када планирате концепте за своје ПОС мере, не треба да имате на уму само своју физичку продавницу, већ би требало да их дизајнирате и за брзо растући домен малопродаје на мрежи.

Повећање прихода кроз маркетинг на продајном месту

Понуда на тржишту је огромна.Само поседовање добрих производа по фер ценама често више није довољно да мотивише купце да обаве куповину.Па како се трговци на мало могу издвојити из гомиле и повећати приходе?Овде долази до изражаја такозвани маркетинг на продајном месту.ПОС маркетинг описује планирање и спровођење мера које промовишу продају, убеђују купце у производе и треба да, у идеалном сценарију, доведу до продаје (и импулсне куповине).Добро познати пример за то је како су уређене касете.Стојећи у реду на каси, купци ће са задовољством пустити свој поглед да одлута.Чоколадице, жваке, батерије и друге импулсне куповине искачу на нас са полице и без размишљања завршавају на покретној траци.Чак и ако појединачне ставке не доносе велики приход, концепт добро функционише на нивоу великих размера.Простор за касу у продавници прехрамбених производа, иако заузима само један проценат продајног пода, може да генерише до 5% куповине.

Међутим, маркетинг на продајном месту није само за обичне продавнице – може се применити и на мрежи.У време када приходи од е-трговине расту, то је чак и нешто што је сада хитно потребно.У идеалном случају, оба продајна окружења би била повезана и стога би свако служило као савршена допуна другом.

Имплементирајте ПОС маркетинг у своје пословање помоћу ових 5 савета

1. Усмерите пажњу на свој домет

Пре него што потрошачи постану купци, прво морају да упознају ваше пословање и оно што нудите.Уверите се да спроводите маркетиншке мере што је могуће редовније ван своје продавнице како бисте подигли свест о томе и водите рачуна да своју робу представите у својој радњи на начин који се допада купцима.Мере које могу повећати интересовање за ваше пословање укључују, на пример:

• Малопродаја у продавници:декорација излога, билборди и спољна реклама, А-плоче на тротоару, плафонске вешалице, дисплеји, подне налепнице, рекламе на колицима за куповину или корпама
• Онлине продавница:дигитални каталози производа, искачући прозори са промотивним понудама, рекламни банери, мобилна пусх обавештења

2. Уверите се да имате јасне структуре

Јасне структуре у продајној просторији ће оријентисати купце и помоћи им да се снађу у вашем асортиману производа.Мере које можете користити да бисте своје купце водили кроз продајно место на оптималан начин укључују:

• Малопродаја у продавници: путокази и етикете, доследна презентација производа према групама производа, секундарни дисплеји у зонама малопродајног искуства или на самој каси
• Онлине продавница:функције претраживања и филтрирања, структурирана навигација у менију, приказивање сличних или бесплатних производа, детаљни описи производа, брзи прегледи, рецензије производа

3. Направите атмосферу за добар осећај

Позитивна атмосфера у продавници или на вашој веб страници учиниће да купац пожели да проведе време тамо гледајући ваше производе.Што учините пријатнијим искуство куповине у целини, већа је вероватноћа да ће куповати од вас.Не посматрајте своју радњу само из угла продавца, већ размислите о процесу продаје пре свега из угла потрошача.Нека од подешавања која можете направити да бисте побољшали атмосферу куповине укључују:

• Малопродаја у продавници:дизајн спољашњег изгледа, модернизација ентеријера, креирање концепта боја, преуређење продајног простора, уређење продајног простора, оптимизација осветљења, пуштање музике
• Онлине продавница:атрактиван дизајн веб странице или платформе, логичан кориснички интерфејс, једноставан процес продаје, избор различитих опција плаћања, брзо време учитавања, висококвалитетне фотографије и видео записи, оптимизовани за мобилне уређаје, ознаке квалитета и сертификати

4. Створите искуство око својих производа

Купци воле да искусе ствари и спремни су да потроше више новца заузврат.Искористите ово знање на најбољи начин и искористите га да се укључите у неку вешту продају.На крају крајева, ово је оно што покушавате да извучете из маркетинга на продајном месту.У осмишљавању ваших продајних активности на основу искустава, можете бити креативни колико желите.Мала финансијска и временска инвестиција често је довољна да инспирише идеје и инспирацију и пробуди нове потребе међу купцима.Неки примери идеја за унапређење продаје су:

• Малопродаја у продавници:демонстрације уживо, практичне активности, радионице на одређене теме, дељење уради сам (уради сам) водича, узорака производа, дегустације, гамификација, коришћење виртуелне или проширене стварности
• Онлине продавница:платформе за клијенте, виртуелне радионице, блог са „уради сам“ идејама, позиви на заједничку акцију, обезбеђивање бесплатних материјала за прилагођавање производа

5. Створите подстицаје са скупним ценама и попустима

Маркетиншке мере попут догађаја нису прикладне за сваки производ.Узмите потрошне артикле, на пример, који купцима нису куповина вођена емоцијама.Они се добро продају користећи подстицајне цене као што су кампање снижења које се или односе на одређени артикал или укључују комбиновање више од једног артикла кроз додатну или унакрсну продају.

Ове две мере су погодне и за ПОС и за онлајн продавнице.Примери укључују: кампање са попустима и кодове за одређене групе производа или који се примењују изнад одређене вредности куповине, распродаје на крају линије или на крају сезоне, понуде за више пакета и понуде за куповину, као и додатне понуде за резервни делови и прибор.

Уз само неколико измена, неке креативне идеје и добар осећај за прави тренутак, маркетиншке стратегије на продајном месту могу се спровести у дело и допринети успеху вашег пословања.Оно што је важно јесте да наставимо да тражимо потенцијал на сталној основи, а затим да предузмемо мере да га применимо – и онлајн и ван мреже.

Ресурс: Прилагођено са Интернета